ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvan: Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi

• Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul

• Mersis No: 0781104235900001

• Telefon: +90 532 287 70 09

• E-Posta: bilgi@1001door.com

2. KONU VE ÜRÜN BİLGİLERİ İşbu formun konusu, ALICI’nın www.1001door.com üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirilmesidir.

• Ürün Tanımı ve Bedeli: Sepetteki ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli sipariş onay ekranında belirtildiği gibidir.

3. TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

• Teslimat Süresi: Hazır ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilirken; özel imalat ürünlerin (ölçüye göre kesilen kapı, kasa vb.) üretim süresi 10-25 iş günü arasındadır.

• Teslimat Şekli (ÖNEMLİ): Satılan kapı ve yapı malzemeleri ağır ve hacimli olduğu için, 30 kg/300 desi üzerindeki ürünler kargo firmaları tarafından daire kapısına çıkarılmaz, bina kapısı önünde (apartman girişinde) teslim edilir.

• Montaj: Ürün bedeline montaj ve kurulum dahil değildir.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

• Hazır Ürünler: Standart ölçüdeki, stoklu ürünlerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

• Özel İmalat Ürünler (CAYMA HAKKI YOKTUR): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın isteği, verdiği ölçüler veya belirlediği özellikler doğrultusunda üretilen/modifiye edilen (ölçüye göre kesilen kapılar, özel renge boyanan ürünler, aksesuar yeri açılmış ürünler vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz, iade ve değişim yapılamaz.

5. HASAR TESPİTİ VE MUAYENE YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmelidir. Pakette hasar (ezik, yırtık, ıslaklık) varsa ürün teslim alınmamalı ve mutlaka “Kargo Hasar Tespit Tutanağı“ tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin sağlam ve hasarsız olduğu kabul edilir.

6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLU ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. ŞİRKET (SİTE SAHİBİ): Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret A.Ş. Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul Mersis No: 0781104235900001 E-Posta: bilgi@1001door.com

1.2. ÜYE: www.1001door.com internet sitesine (“Site”) üye olan, kayıt formunda talep edilen bilgileri giren ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. (Bundan böyle kısaca “ÜYE” olarak anılacaktır.)

ÜYE, kayıt işlemlerini gerçekleştirirken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, 18 yaşını doldurduğunu taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak zararlardan ÜYE sorumludur.

MADDE 2 – KONU VE KAPSAM İşbu sözleşmenin konusu; ÜYE’nin Site’ye üye olması, Site’de sunulan hizmetlerden yararlanması, ürünleri incelemesi ve sipariş vermesi sırasında tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜYELİK ŞARTLARI

3.1. Üyelik, Site üzerinde bulunan üyelik formunun doldurulması ve işbu sözleşmenin onaylanması ile kurulur.

3.2. ÜYE, üyelik işlemlerini gerçekleştirirken verdiği bilgilerin (Ad, Soyad, Adres, Telefon, E-posta vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle doğabilecek tüm zararlardan (örneğin kargonun yanlış yere gitmesi, faturanın hatalı kesilmesi) ÜYE sorumludur.

3.3. ÜYE, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve kanunen sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan eder. 18 yaşından küçüklerin Site’ye üye olması yasaktır.

3.4. ÜYE’nin paylaştığı kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. ÜYE, kayıt olurken “Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum” seçeneğini işaretlerse; ŞİRKET’in kendisine kampanya, indirim ve ürün tanıtımı amacıyla SMS ve E-posta göndermesine onay vermiş sayılır. ÜYE dilediği zaman bu onayı geri alabilir.

MADDE 4 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. ÜYE, Site’yi kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili tüm yasal mevzuat hükümlerine uymayı kabul eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ÜYE’yi bağlayacaktır.

4.2. ÜYE, kendisine atanan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez. ÜYE’nin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından ŞİRKET’e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, ŞİRKET’in söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve rücu hakkı saklıdır.

4.3. ŞİRKET, Site’de yer alan ürünleri, fiyatları, görselleri ve içerikleri önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir.

4.4. ÜYE, Site’nin işleyişini bozucu, genel ahlaka aykırı, üçüncü kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı veya saldırgan yorum/içerik paylaşamaz. ŞİRKET bu tür içerikleri silme ve üyeliği iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 5 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI 

5.1. ŞİRKET, ÜYE’ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında işler. 

5.2. TİCARİ İLETİŞİM: ÜYE, üyelik formunda “Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum” kutucuğunu işaretlemesi veya bu yönde açık rıza vermesi halinde; ŞİRKET’in kendisine ürün tanıtımı, kampanya, indirim ve promosyonlar hakkında SMS, e-posta ve arama yoluyla ticari elektronik ileti göndermesini kabul etmiş sayılır. ÜYE, dilediği zaman bu izni geri alma hakkına sahiptir.

MADDE 6 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI 

Site’de yer alan tüm kapı tasarımları, teknik çizimler, görseller, logolar, metinler ve yazılımların fikri mülkiyet hakları Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi’ne veya o malı aldığı firmaya veya o malı üreten firmaya aittir. 

ÜYE, bu içerikleri ŞİRKET’in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, başka bir mecrada (özellikle ticari amaçla) kullanamaz. Aksi halde ŞİRKET’in maddi ve manevi tazminat hakkı saklıdır.

MADDE 7 – SÖZLEŞMENİN FESHİ 

7.1. ŞİRKET, ÜYE’nin işbu sözleşmeye aykırı davranması, Site güvenliğini tehdit etmesi veya hukuka aykırı işlemlerde bulunması halinde üyeliği tek taraflı olarak derhal feshedebilir.

7.2. ÜYE, dilediği zaman “Hesabım” bölümünden veya ŞİRKET’e bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin sonlanması, tarafların geçmişe dönük (varsa tamamlanmamış siparişler vb.) yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK 

ÜYE’nin, üyelik kaydı yapması, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme, ÜYE’nin üye olması anında elektronik ortamda akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 15.02.2026

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Site Sahibi: İşbu www.1001door.com internet sitesinin (“Site”) yasal sahibi ve işleticisi; İstanbul Ticaret Sicili nezdinde kayıtlı, merkezi Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul adresinde bulunan Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi’dir (Bundan böyle kısaca “ŞİRKET” veya “1001DOOR” olarak anılacaktır).

1.2. Kullanıcı: Site’ye erişim sağlayan, ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya Site üzerindeki hizmetlerden herhangi bir şekilde yararlanan tüm gerçek veya tüzel kişilerdir (Bundan böyle “KULLANICI” olarak anılacaktır).İşbu siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her “KULLANICI”; 18 yaşından büyük olduğunu, Site üzerindeki tüm kuralları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

2. KAPSAM VE KABUL

2.1. İşbu Kullanım Koşulları, Site’nin kullanımı, sunulan hizmetler, ürünlerin görüntülenmesi ve e-ticaret işlemleri ile ilgili kuralları düzenler.

2.2. Site’ye giriş yapan, üye olan veya alışveriş yapan her KULLANICI, bu koşulların tamamını okuduğunu, içeriğini bütünüyle anladığını ve tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.

2.3. KULLANICI, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve yasal olarak sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu taahhüt eder. 18 yaşından küçüklerin Site üzerinden alışveriş yapması yasaktır.Site’nin güvenliğini tehdit etmek, otomatik yazılımlarla (bot) veri çekmek yasaktır. ŞİRKET, bu tür faaliyetlerde bulunanların erişimini durdurma hakkını saklı tutar.

3. HİZMETLER VE KULLANIM ŞARTLARI

3.1. Hizmetin Niteliği: 1001DOOR, Kullanıcılarına internet üzerinden ürün tanıtımı, satışı ve teslimatı hizmetleri sunan bir e-ticaret platformudur. ŞİRKET, Site üzerinden sunulan hizmetlerin kapsamını, çeşitliliğini ve fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

3.2. Üyelik ve Hesap Güvenliği:

• KULLANICI, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin (ad, soyad, adres, vergi numarası vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğacak zararlardan (örneğin kargonun yanlış adrese gitmesi) ŞİRKET sorumlu değildir.

• Şifre güvenliği tamamen KULLANICI’nın sorumluluğundadır. KULLANICI’nın hesabından yapılan tüm işlemler, bizzat KULLANICI tarafından yapılmış sayılır.

3.3. Yasaklı İşlemler: Site üzerinde, Site’nin güvenliğini tehdit edecek, işleyişini aksatacak yazılımlar kullanmak, otomatik programlar (bot, spider vb.) ile veri çekmek, diğer kullanıcıların verilerine izinsiz erişmek veya Site’yi genel ahlaka ve hukuka aykırı amaçlarla kullanmak kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetlerde bulunanların üyelikleri iptal edilir ve haklarında yasal işlem başlatılır.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYATLAR VE GÖRSELLER

ŞİRKET, dizgi veya sistem hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir. Bu gibi durumlarda siparişi iptal etme ve bedeli iade etme hakkına sahiptir.

4.1. Görsel Uyumluluğu: Site’de sergilenen kapı, mobilya ve yapı malzemesi görselleri, orijinal ürünlerin dijital kopyalarıdır. Kullanılan ekran teknolojisi, ışıklandırma ve malzeme (ahşap, kaplama vb.) doğası gereği, ekranda görünen renk ve doku ile teslim edilen ürün arasında ton farkları olabilir. KULLANICI, bu teknik sapmayı peşinen kabul eder.

4.2. Fiyat ve Stok Hataları: ŞİRKET, dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir. Örneğin, piyasa değeri yüksek olan bir ürünün sistemsel hata sonucu çok düşük bir fiyattan (örn: 1 TL) görünmesi durumunda, ŞİRKET siparişi iptal etme ve bedeli iade etme hakkını saklı tutar. Stokta bulunmayan ürünlerin satışı yapılamaz; stok güncelleme gecikmelerinden dolayı ŞİRKET sorumlu tutulamaz.

4.3. Teknik Veriler: Ürünlerin ölçüleri ve teknik özellikleri Site’de belirtilmiştir. KULLANICI, sipariş vermeden önce ölçü ve teknik özelliklerin kendi ihtiyacına uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

5. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Site’nin genel tasarımı, 1001DOOR markası, logo, alan adı, grafikler, yazılımlar, teknik çizimler, ürün tasarımları ve diğer tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları Şirket‘e veya o malı aldığı firmaya veya o malı üreten firmaya aittir. 

5.2. KULLANICI, Site üzerindeki hiçbir içeriği (özellikle kapı modellerini ve tasarımlarını) ŞİRKET’in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, başka bir mecrada yayınlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz. Aksi takdirde ŞİRKET, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu hükümleri uyarınca yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (GİZLİLİK)

KULLANICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Site’de yer alan Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir. KULLANICI, Site’yi kullanarak kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin şartları kabul etmiş sayılır.

7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

7.1. ŞİRKET, Site’ye erişimin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Bakım, onarım, altyapı çalışmaları veya mücbir sebepler (elektrik kesintisi, siber saldırı, doğal afet vb.) nedeniyle Site’ye erişim geçici süreyle durabilir. 

7.2. Site üzerinden, ŞİRKET’in kendi kontrolünde olmayan üçüncü web sitelerine (ödeme kuruluşları, kargo takip ekranları vb.) bağlantı verilebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve güvenliğinden ŞİRKET sorumlu değildir.

8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

ŞİRKET, işbu Kullanım Koşulları’nı, yasal mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. KULLANICI’nın Site’yi kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu 10 (on) maddeden oluşan Kullanım Koşulları, KULLANICI’nın Site’yi kullanmaya başlaması ile birlikte yürürlüğe girmiş sayılır.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 15.02.2026

1. GİRİŞ VE AMAÇ İşbu Gizlilik Politikası, Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen www.1001door.com (“Site”) internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna azami hassasiyet göstermekte olup, verileriniz aşağıda belirtilen esaslar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunmaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLERİNİZ Sitemizi kullandığınızda ve sipariş verdiğinizde şu bilgileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu varsa).
• İletişim Bilgileri: Adres, e-posta, telefon numarası.
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi hareketler (Çerezler aracılığıyla).

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ (ÖNEMLİ) Firmamız, e-ticaret sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.

• Veri Saklamama: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Ödeme ekranında girdiğiniz kart bilgileri, tarafımızca görülmeden ve kaydedilmeden, şifreli olarak doğrudan bankaya veya ödeme kuruluşuna (Iyzico, PayTR vb.) iletilir.
• SSL Sertifikası: Ödeme sayfaları dahil olmak üzere sitemizdeki tüm veri akışı 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu, verilerinizin üçüncü şahıslarca ele geçirilmesini engeller.
• 3D Secure: Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi desteklenmektedir. Bu sayede, kart sahibinin onayı olmadan işlem yapılması engellenir.

4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI Toplanan kişisel bilgileriniz;

• Siparişinizin size ulaştırılması için Kargo Firmalarıyla,
• Ödemenin alınabilmesi için Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarıyla,
• Yasal bir zorunluluk doğması halinde Resmi Kurumlarla (Savcılık, Mahkeme vb.) haricinde, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. E-POSTA VE İLETİŞİM İZİNLERİ Üye olurken veya sipariş verirken “Kampanyalardan haberdar olmak istiyorum” seçeneğini işaretlemeniz durumunda; e-posta adresinize ve telefonunuza sadece 1001door.com ile ilgili kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajları gönderilir. Bu izni dilediğiniz zaman, gelen iletideki linke tıklayarak veya bizimle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepetin çalışmasını sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için sitemizdeki Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR Sitemiz, başka web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda sitemizden ayrılmış olursunuz. Gittiğiniz sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İLETİŞİM Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için aşağıdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Firma Unvanı: Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret A.Ş.
• Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul
• Mersis No: 0781104235900001
• Telefon: +905322877009
• E-Posta: bilgi@1001door.com

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 15.02.2026

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca; kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicili nezdinde kayıtlı, merkezi Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul adresinde bulunan Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“ŞİRKET” veya “1001DOOR”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

ŞİRKET olarak; kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği verilerinizi; siparişlerin teslimi, fatura kesimi ve yasal yükümlülükler kapsamında işlemekteyiz. Verileriniz, sipariş teslimi için kargo firmalarıyla ve ödeme için bankalarla paylaşılmaktadır.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için bilgi@1001door.com adresine başvurabilirsiniz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ VE KATEGORİLERİ 1001DOOR tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi zorunluluğu varsa), doğum tarihi.

• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet geçmişi, satın alınan ürün bilgileri, fatura dökümleri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, log kayıtları.

• Finansal Bilgiler: Ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılan işlemlere ait masked (gizlenmiş) kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası (iade işlemleri için).

• Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Alışveriş alışkanlıkları, beğeniler, çerez kayıtları, kampanya kullanım geçmişi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde;

• 1001door.com üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası (Siparişin alınması, ürünün hazırlanması),

• Ürünlerin lojistik firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilmesi,

• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, montaj desteği vb.) verilmesi,

• Şüpheli işlemlerin tespiti ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,

• Açık rızanızın bulunması halinde size özel kampanyaların oluşturulması, pazarlama faaliyetleri ve ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak; Kargo firmalarına, Ödeme kuruluşlarına (Bankalar, Iyzico vb.), teknik altyapı sağlayıcılarına ve hukuken yetkili kamu kurumlarına (Emniyet, Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.) aktarılabilecektir.

5. HUKUKİ SEBEPLER Kişisel verileriniz; “Bir sözleşmenin kurulması veya ifası”, “Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “Veri sorumlusunun meşru menfaati” ve “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri ise yalnızca Açık Rıza vermeniz halinde gerçekleştirilir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (MADDE 11) Kanun’un 11. maddesi uyarınca ŞİRKET’imize başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ Taleplerinizi; yazılı olarak şirket adresimize veya bilgi@1001door.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda; Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, tebligata esas yerleşim yeri adresi, telefon numarası ve talep konusunun bulunması zorunludur.

AÇIK RIZA METNİ

(Kişisel Verilerin İşlenmesine ve Ticari İletişim Kurulmasına İlişkin Onay)

1. VERİ SORUMLUSU İşbu beyanım, Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“ŞİRKET”) tarafından işletilen www.1001door.com web sitesi (“Site”) üyelik ve alışveriş süreçleri kapsamında; kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin rızamı içermektedir.

2. RIZA GÖSTERİLEN KONULAR ŞİRKET tarafından tarafıma sunulan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni‘ni okudum ve anladım. Bu kapsamda;

• Pazarlama ve Tanıtım: İletişim bilgilerimin (cep telefonu, e-posta adresi); bana özel kampanya, indirim, promosyon, yeni ürün tanıtımı, kutlama ve anket çalışmaları amacıyla işlenmesine,

• Profilleme ve Analiz: Site üzerindeki gezinme hareketlerimin, alışveriş geçmişimin ve beğenilerimin analiz edilerek; bana uygun ürünlerin belirlenmesi ve kişiselleştirilmiş reklam/içerik sunulması amacıyla kullanılmasına (Google, Facebook vb. çerezler aracılığıyla),

• Ticari Elektronik İleti: Tarafıma SMS (Kısa Mesaj), E-Posta, Sesli Arama ve sosyal medya üzerinden ticari içerikli iletiler gönderilmesine,

• Veri Aktarımı: Verilerimin, bu iletilerin gönderilebilmesi için hizmet alınan İleti Yönetim Sistemi (İYS) entegratörlerine, e-posta gönderim firmalarına ve dijital pazarlama ajanslarına (gerektiği ölçüde ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde) aktarılmasına,

özgür irademle, hiçbir baskı altında kalmaksızın KABUL EDİYORUM / ONAY VERİYORUM.

3. RIZAYI GERİ ALMA HAKKI Verdiğim bu rızayı dilediğim zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin;

• Bana gelen SMS’lerdeki “RET” bağlantısını kullanarak,

• E-postalardaki “Üyelikten Ayrıl” linkine tıklayarak,

• Veya bilgi@1001door.com adresine e-posta göndererek

geri alabileceğimi ve bu durumda tarafıma yapılan ticari iletişimin durdurulacağını biliyorum.

İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca; veri sorumlusu sıfatıyla Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“1001DOOR” veya “ŞİRKET”) olarak, iletişim formumuz aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları İletişim formunu doldurmanızla birlikte; Kimlik Bilgileriniz (ad, soyad), İletişim Bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) ve ilettiğiniz mesaj içeriğindeki Müşteri İşlem Bilgileriniz (talep, şikayet ve önerileriniz); Taleplerinizin ve sorularınızın cevaplandırılması, Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, montaj desteği vb.) yürütülmesi, Olası uyuşmazlıklarda kayıtların delil olarak kullanılması amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, bu formu doldurmanız suretiyle tamamen dijital ortamda toplanmaktadır. Verileriniz; “Bir sözleşmenin kurulması veya ifası” ve “Veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması İletişim formundaki bilgileriniz; sadece talebinizin yerine getirilmesi amacıyla (örneğin kargo sorgulama, teknik destek vb.) sınırlı olmak üzere iş ortaklarımızla veya yasal bir zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

4. Haklarınız Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlışsa düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi bilgi@1001door.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine dair daha detaylı bilgi için sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası metinlerini inceleyebilirsiniz.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 15.02.2026

1. GİRİŞ VE AMAÇ

İşbu Çerez Politikası, www.1001door.com internet sitesini (“Site”) işleten Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından; site ziyaretçilerinin gizliliğini korumak, kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun işlenmesini sağlamak ve site deneyimini iyileştirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. ÇEREZ (COOKIE) NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sunucularımızın sizi tanımasına, oturumunuzun açık kalmasına ve sitemizin daha verimli çalışmasına olanak tanır.

3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ VE SÜRELERİ

1. Sürelerine Göre Çerezler:

• Oturum Çerezleri (Session Cookies): Ziyaretiniz süresince geçerli olan ve tarayıcıyı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir. Sitemizin güvenliği ve sürekliliği (örneğin sepetinizdeki ürünlerin kaybolmaması) için kullanılır.

• Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapatsanız dahi sabit sürücünüzde kalan ve belirli bir tarihte veya siz silinceye kadar saklanan çerezlerdir. Sizi tekrar hatırlamak ve tercihlerinizi kaydetmek için kullanılır.

1. Kaynaklarına Göre Çerezler:

• Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan 1001door.com tarafından cihazınıza yerleştirilen çerezlerdir.

• Üçüncü Taraf Çerezleri: İş ortaklarımız (Google, Facebook vb.) tarafından yerleştirilen ve site dışındaki (reklam vb.) faaliyetleri analiz eden çerezlerdir.

4. ÇEREZ KATEGORİLERİ VE KULLANIM AMAÇLARI

Site’mizde kullanılan çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

1. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması, üye girişi yapılabilmesi ve “Sepete Ekle“ fonksiyonunun çalışması için zorunludur. Bu çerezler kapatılamaz; aksi takdirde site üzerinden alışveriş yapılamaz.

• Hukuki Sebebi: KVKK Madde 5/2-c “Sözleşmenin kurulması veya ifası” ve 5/2-f “Veri sorumlusunun meşru menfaati”.

2. İşlevsel Çerezler: Dil tercihi, bölge seçimi veya “Beni Hatırla” gibi kişiselleştirilmiş özelliklerin çalışmasını sağlar.

• Hukuki Sebebi: KVKK Madde 5/1 “Açık Rıza”.

3. Performans ve Analitik Çerezler: Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi ürünlerin daha çok incelendiği gibi istatistikleri (Google Analytics vb. araçlarla) tutmamızı sağlar. Bu veriler anonimleştirilerek işlenir.

• Hukuki Sebebi: KVKK Madde 5/1 “Açık Rıza” veya anonim veri ise “Meşru Menfaat”.

4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun ürünleri size göstermek, sosyal medya (Facebook, Instagram) reklamlarını yönetmek ve yeniden pazarlama (Retargeting) yapmak amacıyla kullanılır.

• Hukuki Sebebi: KVKK Madde 5/1 “Açık Rıza”.

5. ÇEREZLERİN YÖNETİMİ VE SİLİNMESİ

Ziyaretçilerimiz, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddetme veya silme hakkına sahiptir. Ancak, Zorunlu Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, 1001door.com üzerindeki alışveriş sepeti ve ödeme adımları çalışmayabilir.

Çerez ayarlarınızı aşağıdaki linklerden yönetebilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler

• Internet Explorer / Edge: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik

• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik

• Safari: Tercihler > Gizlilik

6. VERİ GÜVENLİĞİ VE AKTARIM

Çerezler aracılığıyla toplanan verileriniz, Şirketimizin bilgi güvenliği standartlarına uygun olarak korunmaktadır. Ancak Google Analytics, Facebook Pixel gibi üçüncü taraf çerezleri kullanıldığında, verileriniz bu şirketlerin yurt dışındaki sunucularına anonim veya maskelenmiş olarak aktarılabilir. Kullanıcı, siteye girerken çıkan “Çerez Uyarısı”nı onaylayarak bu aktarıma rıza göstermiş sayılır.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, işbu politikayı yasal mevzuat veya şirket politikaları gereği güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İLETİŞİM

Çerez politikasıyla ilgili soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

• Ticaret Unvanı: Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret A.Ş.

• Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul

• E-Posta: bilgi@1001door.com

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 15.02.2026

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu politikanın amacı; Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret Anonim Şirketi (“ŞİRKET”) ve markası 1001door.com bünyesindeki bilgi varlıklarının güvenliğini sağlamak, iş sürekliliğini korumak ve olası güvenlik risklerini yönetmektir.

2. TEMEL GÜVENLİK İLKELERİ

ŞİRKET, bilgi güvenliğini aşağıdaki prensipler çerçevesinde yönetmeyi hedefler:

• Gizlilik: Müşteri verilerine sadece yetkili personelin erişmesi.

• Bütünlük: Verilerin yetkisiz kişilerce değiştirilmesinin önlenmesi.

• Erişilebilirlik: Sistemin çalışır durumda tutulması için gerekli teknik tedbirlerin alınması.

3. TEKNİK ALTYAPI VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

1001door.com, dünya genelinde yaygın olarak kullanılan, güvenilirliği kanıtlanmış açık kaynak kodlu WordPress altyapısı ve WooCommerce e-ticaret sistemi üzerinde çalışmaktadır. Güvenliğin sağlanması adına şu tedbirler alınmaktadır:

• SSL Sertifikası: Sitemizdeki tüm veri akışı, 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

• Ödeme Güvenliği: Kredi kartı bilgileri ŞİRKET sunucularında kesinlikle saklanmaz. Ödemeler, BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşlarının (Iyzico, PayTR vb.) kendi güvenli ekranları üzerinde (3D Secure ile) gerçekleşir.

• Güncellemeler: Kullanılan yazılımlar ve eklentiler, bilinen güvenlik açıklarına karşı periyodik olarak güncellenmektedir.

4. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI (ÖNEMLİ)

ŞİRKET, siber güvenlik konusunda makul ve gerekli tüm tedbirleri almaktadır. Ancak, dijital dünyada %100 güvenliğin garanti edilemeyeceği gerçeğinden hareketle;

• Siber Saldırılar: Alınan önlemlere rağmen gerçekleşebilecek siber saldırılar (hack, DDoS, virüs, fidye yazılımı vb.),

• Yazılım Kaynaklı Hatalar: Kullanılan üçüncü parti yazılımların (WordPress, tema, eklenti vb.) kendi içindeki kod hatalarından (bug) veya güncellemelerinden kaynaklanan veri kayıpları veya kesintiler,

• Kullanıcı Hatası: Kullanıcının kendi cihazının güvenliğini sağlayamaması veya şifresini kaptırması,

• Mücbir Sebepler: Sunucu hizmeti alınan veri merkezinde yaşanabilecek yangın, deprem veya global internet kesintileri

gibi ŞİRKET’in doğrudan kontrolü dışında gelişen durumlardan dolayı doğacak zararlardan ŞİRKET sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, siteyi kullanarak bu teknik riskleri bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

5. KULLANICI SORUMLULUKLARI

Kullanıcılar; kendi hesap güvenliklerini sağlamak, şifrelerini kimseyle paylaşmamak ve güvenli cihazlardan siteye erişmekle yükümlüdür. Ortak kullanılan bilgisayarlardan yapılan işlemlerde “Çıkış Yap” butonunun kullanılması önemle tavsiye edilir.

6. İHLAL YÖNETİMİ

Herhangi bir veri ihlali tespit edilmesi durumunda, ŞİRKET, 6698 sayılı KVKK hükümleri uyarınca en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve ilgili kişilere gerekli bildirimleri yapacaktır.

7. İLETİŞİM

Güvenlik politikamızla ilgili sorularınız için:

• Şirket: Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret A.Ş.

• Mersis No: 0781104235900001

• E-Posta: bilgi@1001door.com

• Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No: 1/2 Ataşehir / İstanbul

KİŞİSEL VERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM İşbu politika, Suadiye Dizayn Emlak İnşaat Mimarlık Taahhüt Ticaret A.Ş. (“ŞİRKET”) tarafından yürütülen kişisel veri saklama ve imha faaliyetlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla, 6698 sayılı KVKK ve ilgili yönetmelikler uyarınca hazırlanmıştır. Bu politika; ŞİRKET çalışanlarını, müşteri adaylarını, müşterileri ve üçüncü kişileri kapsamaktadır.

2. KAYIT ORTAMLARI Kişisel veriler, ŞİRKET bünyesinde aşağıdaki ortamlarda güvenli bir şekilde saklanmaktadır:

• Elektronik Ortamlar: WordPress/WooCommerce altyapılı sunucular, bulut sistemleri, e-posta kutuları, veri tabanları.

• Fiziksel Ortamlar: Birimlerin arşivleri, klasörler ve fiziksel dosya dolapları.

3. SAKLAMA VE İMHAYI GEREKTİREN SEBEPLER

• Saklama Sebepleri: Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş yönetimi), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura kesimi), meşru menfaatler ve yasal mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri.

• İmha Sebepleri: Verilerin işlenmesini gerektiren amaçların ortadan kalkması, saklama süresinin dolması veya ilgili kişinin haklı talebi/açık rızasını geri alması.

4. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER ŞİRKET, verilerin güvenli saklanması için şu önlemleri alır:

• Teknik Tedbirler: 256-bit SSL şifreleme, periyodik yazılım güncellemeleri ve siber saldırılara karşı güvenlik duvarları. Kredi kartı bilgileri ŞİRKET sunucularında kesinlikle saklanmaz; bu işlemler lisanslı ödeme kuruluşları (Iyzico vb.) üzerinden yürütülür.

• İdari Tedbirler: Verilere erişim, sadece yetkili personelle sınırlandırılmıştır (“Gizlilik” ilkesi). Veri ihlali durumunda en kısa sürede kurula bildirim yapılır.

5. İMHA TEKNİKLERİ

• Silme: Elektronik ortamdaki verilerin ilgili kullanıcılar için erişilemez hale getirilmesi.

• Yok Etme: Fiziksel ortamdaki verilerin (kağıt imha makinesi vb.) geri döndürülemeyecek şekilde parçalanması.

• Anonimleştirme: Verilerin, başka verilerle eşleştirilse dahi bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi (Örn: Analitik çerez verileri).

6. SAKLAMA VE İMHA SÜRELERİ ŞİRKET, verileri mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklar:

7. PERİYODİK İMHA SÜRESİ ŞİRKET, saklama süresi dolan kişisel verileri her 6 ayda bir yapılan periyodik imha işlemleriyle siler veya anonim hale getirir.

8. POLİTİKA GÜNCELLEME VE YÜRÜRLÜK Bu politika, 15.02.2026 tarihinde güncellenmiş olup dijital veya fiziksel ortamda yayımlandığı an yürürlüğe girer. Değişen mevzuata göre ŞİRKET politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.